Ваша корзина покупок пуста.
Итого: 0 ֏
Посещая веб-сайт TVtrade.am, вы соглашаетесь соблюдать Условия доставки, Политику конфиденциальности и Условия использования веб-сайта.
Условия использования сайта соответствуют положениям Гражданского кодекса РА, Закона РА «О торговле и услугах», Закона РА «О защите прав потребителей» и других правовых актов.
Данные условия подлежат редактированию в соответствии с требованиями законодательства РА и политики продаж Компании.
При использовании сайта TVtrade.am запрещено:
- Доступ к несовершеннолетним
- Обижать, оскорблять, клеветать, угрожать, использовать неуместные выражения
- Нарушать авторские и иные имущественные права третьих лиц
- Раскрывать личную информацию третьим лицам
- Попытаться сделать сайт уязвимым, перегрузить или нарушить нормальную работу сайта.
- Чтобы дискредитировать хорошую репутацию Компании, вводя в заблуждение дезинформацию.
Общие положения:
- Продавец - юридическое лицо, продающее товары потребителям (в письменной или устной форме), (далее именуемые «Компания»).
- Потребителем является гражданин или юридическое лицо, намеревающееся заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с бизнесом (далее - Потребитель).
- Непродовольственный товар - это товар, предназначенный для продажи с целью удовлетворения материальных и культурно-бытовых потребностей населения, легкой промышленности и других товаров (далее - Товар).
Условия продажи, подарки и скидки
Договор заключается путем отправки Потребительского предложения (Договорного предложения) по телефону, электронной почте или в социальной сети Компании и принятия ее Компанией.
Доставка осуществляется в соответствии с разделом «Условия доставки»
Для целей приведенных здесь определений термин «хорошее качество» означает отсутствие механических повреждений, полноты сбора, соответствия техническим стандартам и функциональности функциональных частей, наличия защитной пленки и нахождения в заводском состоянии (не используется).
Клиент должен убедиться, что Продукт имеет надлежащее качество в присутствии Потребителя. Клиент выплачивает сумму, подлежащую уплате доставщику, наличными или, до доставки, безналичным платежом банковской картой и электронным платежом.
Клиент может отказаться от заказа пока доставщик находиться в указанном адрессе , заплатив доставщику только плату за доставку.
Компания регулярно делает 20-80% скидки, которые информируют нас через нашу телевизионную рекламу, веб-сайты и страницы в социальных сетях.
Благодаря своей гибкой маркетинговой политике, Компания предоставляет клиентам неожиданные подарки, а также возможность бесплатно выбрать один из разделов «Лучшие продажи», который предоставляется через телевизионную рекламу, веб-сайт, социальные сети и операторы Call-центра компании.
Условия возврата и обмена товара
- Компания обязана доставить товар надлежащего качества Заказчику
- В случае доставки ненадлежащего товара Клиенту Компания руководствуется требованиями статьи 16 Закона РА о защите прав потребителей и статьи 19 статьи 17 того же закона.
- Клиент имеет право заменить непродовольственные товары хорошего качества Компанией, если указанный продукт не подходит по форме, размеру, цвету, размеру или по любой другой причине, он не может быть использован потребителем для его назначение, за исключением правительства от 30.01.2002. N: 77 Список товаров, определенных решением
- Непродовольственные товары хорошего качества подлежат замене, если рассматриваемый продукт не использовался, ,сохранены потребительские свойства, печати, этикетки продукта, а также товарные или кассовые чеки, выданные потребителю с проданными товарами.
- Клиент имеет право заменить непродовольственный товар хорошего качества в течение тридцати дней, исключая дату покупки (статья 23 Закона РА «О защите прав потребителей» устанавливает 14 дней).
- Если у Клиента нет непродовольственного Продукта такого хорошего качества, доступного для продажи в день обращения в Компанию, Клиент имеет право расторгнуть Договор купли-продажи и потребовать возврата суммы, уплаченной за указанный Продукт (без оплаты услуг доставки), или заменить такой Продукт: в продаже при первом получении соответствующего продукта
- Товары, указанные в Постановлении Правительства РА N 77 от 30 января 2002 г., не подлежат замене или возврату;
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (металлические, резиновые, текстильные и другие предметы гигиены, медицинские инструменты, приборы и аппараты, средства гигиены полости рта, линзы для зрения, средства по уходу за детьми)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, расчески, щетки, парики, блестки и т. Д.)
- Парфюмерная косметика, кроме парфюмерии
- Хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетекстильные ткани (ленты, прокладки, кружева и т. д.), Кабельная продукция (провода, оболочки, кабели и т. д.), Строительные и отделочные материалы (стеклопластик, отделочные материалы). чехлы и т. д.) и другие товары, пропущенные по счетчикам
- трикотажное белье, чулочно-носочные изделия
- Изделия и материалы из полимерных материалов, которые взаимодействуют с пищевыми продуктами, в том числе одноразовые (для столовой и кухонной утвари, контейнеров для хранения и транспортировки продуктов питания и упаковочных материалов).
- Бытовая химия, пестициды и агрохимикаты
- Изделия из драгоценных металлов, изделия из драгоценных камней, драгоценные металлы из полудрагоценных и синтетических камней, драгоценные камни
- Автомобили и мотоциклы и их навесное оборудование, нумерованные агрегаты, малая техника для сельского хозяйства, яхты и другая бытовая техника.
- гражданское оружие, ключевые части гражданского и служебного огнестрельного оружия и их пули
- животные и растения
Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Для продуктов, приобретенных Компанией из электричества или аккумуляторов, предоставляется трехмесячная гарантия, а также трехлетнее гарантийное обслуживание.
Гарантийный период - это период, в течение которого Компания обязана соблюдать требования Закона о потребителях, установленные Законом РА «О защите прав потребителей» в случае дефекта товара (рабочей силы).
Компания обязуется устранить любую проблему с Продуктом по гарантии в течение вышеуказанного периода бесплатно (Компания обязуется за свой счет и путем бесплатной доставки Продукта в Сервисный центр Компании и вернуть Продукт бесплатно Заказчику), если:
- Продукт не был использован по прямому назначению или хранился в среде вредителей
- Продукт использовался в деловых целях с нарушением правил эксплуатации
- За время эксплуатации произошли колебания выше нормы электроэнергии
- Есть механические травмы из-за небрежности или инцидентов
- Поврежденные заводские уплотнения или другой ремонт и другие вмешательства
На электроэнергию и аккумуляторы, приобретенные у компании, распространяется трехлетняя гарантия. Послегарантийное обслуживание - это период, в течение которого в случае обнаружения дефекта Компания обязана доставить Продукт в Сервисный центр Компании бесплатно, а в случае замены какой-либо части оборудования, по предварительному согласованию с Клиентом, запросить только Клиента. количество необходимых вам деталей и бесплатный возврат Продукта Заказчику.
Если невозможно отремонтировать Продукт в течение гарантийного срока, он должен быть заменен новым или, при отсутствии такого продукта, с согласия Заказчика эквивалентен другому Продукту.